Tag Archive for 'social media'

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Las marcas por Toni Mascaro, Joan Jimenez y Marta Carballo

Published on May 16, 2009 in branding. 1 Comment Tags: , , .

Interesante conversación entre Toni Mascaró, Joan Jiménez y Marta Carballo, como conclusión a +brandworkmeeting.

Viva la Vida from redall on Vimeo.

Aunque la conversación es en catalán, creo que se puede seguir de forma fácil y entender las ideas que surgen. Me ha gustado especialmente una idea que glosa Joan Jiménez, al decir que las marcas tienen que adaptarse a un “nuevo paradigma entre las marcas y las personas. Hasta ahora hemos vivido una relación de superioridad de las marcas sobre las personas: yo soy la marca, tú eres el cliente, así que tú me escuchas y te callas”. Y aquí terminaba la conversación. “Ahora las cosas son muy diferentes. La gente también habla, y las marcas han de aprender a escuchar”. Internet tiene mucho poder social, y una acción equivocada se puede propagar rápidamente por las diversas redes sociales, y en última instancia, afectar directamente a la cuenta de resultados. “Las marcas comerciales han de comenzar a tratar a las marcas personales de tú a tú”.

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Los miedos de la vida digital

Published on May 4, 2009 in internet and social media. 8 Comments Tags: , , , , , .

“No tengo ganas de que cualquiera vea una foto mía”, “No sé para qué sirve”, “Es una pérdida de tiempo”, “Te quedas enganchado”, “Lo sabrán todo de ti”… Estas u otras frases parecidas las hemos oído todos cuando surge una conversación entorno a las redes sociales y a la vida digital.

Web 2.0 Logos by wp4lib - Flickr

Web 2.0 Logos by wp4lib - Flickr

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Visibilidad de las Ciudades en la Web 2.0

Published on March 24, 2009 in ciudades and social media. 7 Comments Tags: , , , , , .

Gracias a María Marín he conocido el interesante estudio realizado por Javier Celaya, de Dosdoce.com y asesor Web 2.0 del Grupo BPMO. Se trata de un estudio sobre cómo las ciudades españolas se dan a conocer en Internet, a través de las diferentes herramientas sociales que muchas organizaciones privadas ya están utilizando.

Teniendo presente con la nueva visión de las relaciones como conversaciones entre personas (ya sean organzaciones públicas o privadas, usuarios, ciudadanos… en definitiva personas!) el estudio desgrana cuál es el posicionamiento de cada ciudad y cómo se está dando a conocer. Las conclusiones generales destacan que todavía queda mucho camino por recorrer.

La mayoría de las ciudades analizadas en este estudio sigue teniendo un enfoque de comunicación on-line muy tradicional. Sus páginas web son simples mostradores estáticos de información sobre la oferta sociocultural y los diferentes servicios de la ciudad, en vez de lugares dinámicos y colaborativos que fomenten una conversación sobre sus contenidos entre los usuarios y faciliten la labor informativa de los medios de comunicación. Aunque internet se está convirtiendo en el principal medio de comunicación de los consumidores, la mayoría de los sitios web de las ciudades analizadas no cuenta con una serie de factores clave (onpage y offpage) que ayudaría a mejorar su visibilidad y posicionamiento en la red. No estamos hablando de diseño gráfico (colores, estructura, etc.) de las páginas web; estamos señalando la necesidad de crear webs más visibles en todos los buscadores y en diferentes soportes, lo que resulta mucho más importante.

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Context: Content, Conversation, Contagion

Published on March 23, 2009 in internet and social media. 0 Comments Tags: , , , .

Helge Tennø habla en 180360720 sobre la nueva mentalidad que se ha despertado alrededor de las conversaciones en Internet, en las que intervienen las organizaciones, con fines promocionales (no necesariamente comerciales). Hasta el momento, las comunicaciones siempre habían sido en una misma dirección, y sin posibilidad de interaccionar. Así eran las campañas en televisión, radio, prensa, vallas publicitarias e incluso en web, a través de banners o microsites. Pero esta óptica ha evolucionado. El nuevo objetivo es: ayudar a las personas a estar conectadas, a compartir, hablar y a iniciar la conversación.

“People don’t just want read or watch stuff, they want to be a part of it”.

“La gente ya no solo quiere leer o ver cosas; quieren participar”.

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Twitter y Cava & Twitts, según Marc Cortés

Published on March 4, 2009 in social media and twitter. 5 Comments Tags: , , .

Me ha llegado este vídeo, en el que Diari de Barcelona entrevista a Marc Cortés sobre Twitter y los eventos Cava & Twitts.


www.diaridebarcelona.cat

Es una lástima que sólo esté en catalán, pero creo que se entiende bien.

Todavía no he tenido ocasión de participar en ningún Cava & Twitts, pero tengo la intención de no perderme estos encuentros profesionales que tienen lugar en Barcelona, con periodicidad mensual. Continue reading ‘Twitter y Cava & Twitts, según Marc Cortés’

Facebook en La Vanguardia

Published on January 18, 2009 in facebook and social media. 2 Comments Tags: , .

La VanguardiaAyer, publicaba La Vanguardia una entrevista a David Kirkpatrick, editor de Tecnología de “Fortune”, y lo presentaba como experto analista de redes sociales. Tras leerme la entrevista, realizada por Lluís Amiguet, hay varias cosas con las que no estoy de acuerdo sobre el uso que tiene Facebook, y otras muchas en las que creo que sí que tiene razón.

En primer lugar, me llamó la atención el titular: “¡Pues claro que la gente se mete en Facebook para ligar!” Creo que esta afirmación no representa la realidad. Es muy posible que un gran número de personas entren en Facebook con la única finalidad de buscar relaciones de ese tipo. Pero no estoy dispuesto a creerme que todo el mundo sigue ese patrón de conducta.

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Cómo se está usando Twitter?

Published on January 17, 2009 in social media and twitter. 0 Comments Tags: , .

Lo prometido es deuda, así que me dispongo a escribir mi primer post de la nueva era de este blog. No voy a tratar de descrubrir cosas nuevas, sino más bien contar algunas cosas que me he encontrado y me han llamado la atención.

Me gustaría explicar algunos usos que se dan a Twitter y algunos perfiles curiosos.

twitterTwitter es una herramienta de micro-blogging, es decir, a través de mensajes cortos (no más de 140 caracteres) uno puede comunicar lo que hace, compartir enlaces, hacer preguntas… Existen diversas herramientas diseñadas a partir de Twitter para que estas comunicaciones sean más efectivas. Por ejemplo, Twitpic para compartir fotos, Tinyurl.com para acrotar enlaces largos, Twitterfeed para alimentar el Twitter a través de RSS de otras fuentes (Blogs, Comentarios, Delicious y aplicaciones semejantes), u otras aplicaciones desde las que twittear, como TweetDeck.

Al tratarse de un servicio disponible en diversos soportes (ordenador, teléfono, via-mail twitts, iPhone…) genera bastante dependencia para saber qué están haciendo colaboradores o amigos, o simplemente para lanzar una pregunta. Es una forma de vivir online.

Magdalena Camps, de Hosteltur, daba unos datos referentes al uso de los diversos social media en todo el mundo. Y en Twitter ya había más de 1.000 millones de twitts (una media de 3 millones diarios en marzo de 2008). Ante tal avalancha de información se hace necesaria la micro-segmenteción de contenidos, para seguir a aquellas personas que de verdad aportan contenido interesante. Continue reading ‘Cómo se está usando Twitter?’